Авиакомпания «Туркменистан» со 2 июня приостанавливает полеты по маршруту Ашхабад - Казань-Ашхабад. Полеты в РФ будут выполняться по маршруту Ашхабад – Москва – Ашхабад», сообщается на сайте авиаперевозчика.

Авиабилеты по маршруту Ашхабад-Казань-Ашхабад будут действительны, для перелета по маршруту Ашхабад – Москва – Ашхабад на период отмены рейсов в Казань.

Также сообщается, что в период со 2 по 17 июня 2024 года для пассажиров, имеющих авиабилеты по направлению Ашхабад – Казань по прибытию в аэропорт Москвы, будет организован комфортабельный бесплатный трансфер в аэропорт татарстанской столицы.

В свою очередь для пассажиров с билетами на рейс Казань-Ашхабад будет организован бесплатный трансфер из аэропорта Казань в московский аэропорт для дальнейшего вылета в Ашхабад. Поэтому пассажиров просят прибывать в аэропорт Казани ко времени регистрации рейса (за 3 часа до времени вылета, указанного в билете).

Все купленные билеты действительны. При этом пассажирам предлагается возможность переоформить приобретённые билеты по маршруту Ашхабад – Казань – Ашхабад на рейс Ашхабад – Москва – Ашхабад без удержаний сборов. Это можно сделать на выбор: либо согласно дате и времени, указанным в билете, либо на любую ближайшую дату, выбранную пассажиром.

Переоформление билетов в кассах продаж не требуется. Пассажиры могут прийти на регистрацию в аэропорты вылета в Ашхабаде или Москве, согласно дате и времени, указанным в билете.

Пассажирам, не желающим переоформления авиабилетов на рейсы Ашхабад – Москва– Ашхабад, будет оформлен полный возврат денежных средств без удержаний, в соответствии с действующими правилами и руководствами авиакомпании «Туркменистан». Возврат денежных средств осуществляется только в стране покупки билета.

Дополнительную информацию можно получить по телефонам.

В Российской Федерации:

+8-812-459-98-99

Москва: +79032432250

+79151098502

Казань: +78435005531

Санкт-Петербург:+78124599899

и по номеру, указанному на сайте turkmenistanairlines.tm.

В Ашхабаде: +99312230318, +99312230315, 37-84-52, 37-84-32

электронная почта: info@turkmenistanairlines.tm

Авиакомпания «Туркменистан» приносит свои извинения за неудобства и благодарит пассажиров за понимание, отмечается на сайте компании.